Οι περισσότεροι ηλικιωμένοι που διαθέτουν το κόκκινο κουμπί είτε ζουν μόνοι τους είτε τα παιδιά τους λείπουν αρκετές ώρες από το σπίτι. Το κόκκινο κουμπί τους δίνει μια αίσθηση ασφάλειας και όπως συχνά μας αναφέρουν είναι η «παρέα» τους. Πέρα από την ψυχολογική στήριξη το κόκκινο κουμπί αποτελεί μια έμπρακτη λύση στην αντιμετώπιση των προβλημάτων υγείας τους ή στις τυχόν πτώσεις που μπορεί να υποστούν ενώ βρίσκονται μόνοι. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η περίπτωση του κυρίου Γιώργου, 79 ετών.

Ο κύριος Γιώργος πάτησε το κουμπί διότι ένιωθε έντονο πόνο στην καρδιά του και ζήτησε να καλέσω ΕΚΑΒ. Αμέσως κάλεσα το ΕΚΑΒ όπου έδωσα τα πλήρη στοιχεία του ηλικιωμένου καθώς και το ιατρικό του ιστορικό. Από το ΕΚΑΒ με ενημέρωσαν πως έχουν πολλά περιστατικά σε αναμονή και γι αυτό το λόγο θα καθυστερούσαν αρκετά να τον παραλάβουν. Το γεγονός αυτό με παρακίνησε να καλέσω την INTERAMERICAN για γρηγορότερη παρέμβαση και αφού ανταποκρίθηκαν, ακύρωσα το ΕΚΑΒ. Στη συνέχεια ειδοποίησα τα παιδιά του. Ο κύριος Γιώργος μεταφέρθηκε στο πλησιέστερο εφημερεύον νοσοκομείο όπου και υποβλήθηκε σε όλες τις απαραίτητες εξετάσεις . Αργότερα τηλεφώνησα ξανά στην οικογένειά του ,καθώς δεν ήθελα ακόμα να ενοχλήσω τον ίδιο, ώστε να ενημερωθώ για την κατάσταση της υγείας του και μου είπαν πως βρίσκεται ήδη σπίτι του και πως ξεκουράζεται. Τον ταλαιπωρεί μια ίωση όμως δεν χρειάστηκε να κάνει εισαγωγή. Μας ευχαρίστησαν θερμά για το έργο μας και τους τόνισα ξανά πως είμαστε στη διάθεση του κυρίου Γιώργου να τον βοηθήσουμε για ότι χρειαστεί.

Χρύσα Μπαζέλλι,
Κοινωνιολόγος