Κατά την διάρκεια της νυχτερινής βάρδιας χτύπησε το κόκκινο κουμπί. Ήταν η κυρία Ευστρατία μια ηλικιωμένη 80 χρονών που ζει μόνη της, άρχιζε να φωνάζει βοήθεια και ακουγόταν αρκετά ταραγμένη. Αρχικά προσπάθησα να την ηρεμήσω για να μπορέσω να καταλάβω τι ακριβώς συμβαίνει και πως μπορώ να την βοηθήσω. Μου ανέφερε ότι άκουσε κάποιον θόρυβο στην εξώπορτα της σαν κάποιος να προσπαθεί να μπει μέσα στο σπίτι. Την παρότρυνα να ανοίξει τα φώτα για να καταλάβουν ότι έγιναν αντιληπτοί και να φύγουν. Ταραγμένη πολύ και με φωνή να τρέμει μου είπε «σε παρακαλώ κορίτσι μου κάλεσε το 100 και μην κλείσεις το κουμπί θέλω να μιλάμε φοβάμαι πολύ», της είπα να μην ανησυχεί και ότι θα μιλάμε μέχρι να βεβαιωθώ ότι είναι ασφαλής. Κάλεσα την αστυνομία και τους ανέφερα το συμβάν και τους ζήτησα να πάει ένα περιπολικό άμεσα καθώς η ηλικιωμένη βρισκόταν σε κίνδυνο. Μέχρι να μεταβεί το περιπολικό στο σπίτι της κυρίας Ευστρατίας της κρατούσα συντροφιά και προσπαθούσα να την καθησυχάσω. Την ρώτησα αν ακούει κάποιον θόρυβο από έξω και μου είπε ότι πρέπει να έφυγαν γιατί δεν ακούει κάτι. Μετά από λίγα λεπτά έφτασε και η αστυνομία όπου δεν βρήκε κάποιον εκεί. Οι αστυνομικοί της ανέφεραν ότι ίσως κάποιος προσπάθησε να μπει στο σπίτι της αλλά επειδή άνοιξε τα φώτα και άκουσαν την φωνή μου – όταν μιλάμε από το κόκκινο κουμπί η φωνή ακούγεται σε όλο το σπίτι- και την κα Ευστρατία να μου ζητά βοήθεια τράπηκαν σε φυγή. Όταν η αστυνομία έφυγε η κυρία Ευστρατία ήταν εμφανώς πιο ήρεμη, οι αστυνομικοί την καθησύχασαν λέγοντας της ότι θα κάνουν περιπολίες το βράδυ αλλά και τις υπόλοιπες μέρες. Μας ευχαρίστησε που την βοηθήσαμε «ευτυχώς που έχω εσάς και είστε δίπλα μου όποτε σας έχω ανάγκη, νιώθω μεγάλη ασφάλεια με το κουμπί διότι ξέρω ότι αν χρειαστώ το οτιδήποτε εσείς θα με βοηθήσετε αμέσως ότι ώρα και να είναι» είπε χαρακτηριστικά και μας καληνύχτισε. Την επόμενη μέρα επικοινώνησα μαζί της για να δω πως είναι, ήταν αρκετά ταλαιπωρημένη διότι από το σοκ που υπέστη δεν κατάφερε να κοιμηθεί, συζητήσαμε λίγο και της υπενθύμισα να πατάει πάντα το κόκκινο κουμπί για οτιδήποτε χρειάζεται ..ακόμα και για μία απλή κουβεντούλα.
Κοινωνική λειτουργός
Δημητροπούλου Ευθυμία