Λειτουργώντας δύο μόλις εβδομάδες το Συντονιστικό Κέντρο Διαχείρισης Κλήσεων της Μη Κυβερνητικής Οργάνωσης (ΜΚΟ) Γραμμή Ζωής, ανταποκρίνεται καθημερινά στις κλήσεις 55 ηλικιωμένων από την περιφέρεια Αττικής.
«Το κόκκινο κουμπί μου άλλαξε τη ζωή, δηλώνει η κα Άννα Γιαννήση, 80 ετών από τη Γλυφάδα. Ένα χρόνο πριν ενώ ήμουν στην κουζίνα του σπιτιού μας, ο σύζυγός μου ο Σπύρος 82 ετών γλίστρησε και έπεσε, τραυματίζοντας το πόδι του. Προσπάθησα να τον βοηθήσω να σηκωθεί, αλλά ήταν αδύνατο…μέχρι να έρθει ο γιος μου που μένει στο Καπανδρίτι πέρασαν 3 ώρες όπου ο σύζυγός μου έμεινε πεσμένος στο πάτωμα. Δεν θέλω με τίποτα να ξαναζήσω κάτι τέτοιο. Σήμερα με το κόκκινο κουμπί νιώθω πιο ασφαλής, καθώς ό,τι και αν συμβεί ξέρω ότι θα φτάσει έγκαιρα η αναγκαίαβοήθεια».
Στη Γραμμή Ζωής καθημερινά δεχόμαστε δεκάδες τηλεφωνήματα από ενδιαφερόμενους, συγγενικά ή φιλικά πρόσωπα ηλικιωμένων, μέλη ΚΑΠΗ που θέλουν να αποκτήσουν την υπηρεσία Τηλεειδοποίησης – κόκκινο κουμπί. Μέχρι το τέλος του έτους στόχος της ΜΚΟ Γραμμή Ζωής είναι να εξυπηρετεί 2.400 ηλικιωμένους, ενώ ήδη οι ενδιαφερόμενοι στην Αττική ξεπερνούν τους 2.600! Ωστόσο η επιτυχία του στόχου, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη συμβολή και την ευαισθησία εταιρειών, ιδιωτών και άλλων φορέων.
«Σε αυτά τα πρώτα μας βήματα έχουμε δεχθεί αρκετές κλήσεις από ηλικιωμένους οι οποίοι θέλουν κυρίως να μας ευχαριστήσουν, να μας πούνε μια καλημέρα, να μάθουν περισσότερα για τη λειτουργία του κέντρου. Ευτυχώς μέχρι στιγμής δεν χρειάστηκε να αντιμετωπίσουμε κάποιο επείγον ιατρικό περιστατικό» λέει η Αλεξάνδρα Ζαρναβέλη, κοινωνική λειτουργός της ΜΚΟ Γραμμή Ζωής.
Όμως μεγάλη είναι και η λίστα από δυσάρεστα περιστατικά ηλικιωμένων που έμειναν αβοήθητοι για ώρες, φυλακισμένοι μέσα στο ίδιο τους το σπίτι. «Δεν θα ξεχάσω μια γιαγιά 75 ετών, συνεχίζει η Αλεξάνδρα Ζαρναβέλη, η οποία μου διηγήθηκε ότι γλίστρησε κοντά στην εξώπορτα του σπιτιού της. Επειδή δεν μπορούσε να φτάσει μέχρι το τηλέφωνο, άρχισε να χτυπάει με τα χέρια της το πάτωμα για να ειδοποιήσει το γιο της που έμενε στο κάτω διαμέρισμα. Δυστυχώς η γιαγιά…έμεινε πεσμένη στο πάτωμα μία ολόκληρη μέρα, μέχρι να την βρει η εγγονή της».