Ήταν ένα μουντό – βροχερό απόγευμα όταν χτύπησε το τηλέφωνο της γραμμής 1065. Καλούσε ένα οδηγός αστικού λεωφορείου κάπου στον Πειραιά. Ή φωνή του ήταν γεμάτη ανησυχία και αγωνία. Ήθελε να αναφέρει ένα περιστατικό αμνήμονος ηλικιωμένου που βρισκόταν μέσα στο λεωφορείο. Τον έβλεπε πολύ ώρα με βλέμμα χαμένο, χωρίς να κατεβαίνει πουθενά. Αποφάσισε να τον πλησιάσει για να δει τι συμβαίνει. Από την ολιγόλεπτη κουβέντα μαζί του ο οδηγός κατάλαβε πως πρόκειται για άτομο που αντιμετωπίζει διαταραχές της μνήμης και έχει χαθεί.
Το επόμενο βήμα του ήταν να καλέσει την υπηρεσία Silver Alert για να ζητήσει βοήθεια. Φαινόταν να ανησυχεί πραγματικά γι’ αυτόν τον «άγνωστο» συμπαθητικό γεράκο που είχε απέναντι του. Η υπηρεσία τον συμβούλεψε να προσπαθήσει να δει αν υπήρχε επάνω του ταυτότητα ή κάποιο άλλο χαρτί που να αναφέρει τα στοιχεία του ενώ παράλληλα ζητήσαμε να μας δώσει την περιγραφή του ηλικιωμένου και τι ρούχα φοράει., Ο οδηγός βρήκε επάνω του την φωτοτυπία της ταυτότητας του και μας έδωσε την περιγραφή του. Παρατήρησε επίσης πως ήταν πολύ περιποιημένος, πράγμα που μαρτυρούσε ότι πιθανά είχε οικογένεια και δεν έλειπε μεγάλο διάστημα από το σπίτι του. Η ταυτότητα του είχε εκδοθεί στο Α.Τ. Ηλιουπόλεως.
Κάλεσα αμέσως το Α.Τ. Ηλιούπολης τους ανέφερα το περιστατικό και ρώτησα αν είχε δηλωθεί σε αυτούς εξαφάνιση του συγκεκριμένου ηλικιωμένου.
Την ώρα που μιλούσα με τον Αξιωματικό Υπηρεσίας, γινόταν ταυτόχρονα και δήλωση εξαφάνισης από την κόρη του!!!!!!!!!!! Έφερα σε επικοινωνία τις δύο πλευρές (οδηγό λεωφορείου και κόρη ηλικιωμένου) ώστε να γυρίσει με ασφάλεια στο σπίτι του και να τελειώσει αισίως η μικρή περιπέτεια του. Και έτσι έγινε. Έπειτα από λίγη ώρα βρισκόταν στη ζεστασιά και στη θαλπωρή του σπιτιού του και της οικογένειας του.
Η υπηρεσία Silver Alert και η ανεκτίμητη βοήθεια του οδηγού είχαν σώσει μία ανθρώπινη ζωή. Στις συνειδήσεις των πολιτών το Silver Alert έχει περάσει ως μία άλλη «Άμεση Δράση» και μας καλούν για να επέμβουμε και να βοηθήσουμε άμεσα. Καθημερινά πολλά είναι τα παραδείγματα που μας αποδεικνύουν ότι η υπηρεσία Silver Alert έχει καταφέρει να ευαισθητοποιήσει τα άτομα κάθε ηλικίας για τους ηλικιωμένους που υποφέρουν από άνοια ή Αλτσχάιμερ . Είναι απίστευτη η συμμετοχή και η ευαισθησία των πολιτών σε περιστατικά εξαφάνισης ηλικιωμένων.
Ευτυχώς στην μικρή μας Ελλάδα υπάρχουν άνθρωποι.
Δεν χρειάζεται να φοβόμαστε τίποτα…… ΟΣΟ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΑΝΘΡΩΠΟΙ!!!
Μπράτη Ειρήνη
Κοινωνική Λειτουργός
Γραμμή Ζωής – Silver Alert